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Apoio da AirRefund para pedir reembolso de voos

Ao pagar o voo com o seu cartão Santander Business - Visa, tem apoio da AirRefund para pedir o seu reembolso em caso de imprevisto.

Os descontos são da responsabilidade da AirRefund e de acordo com os seus termos e condições de venda.

    Apoio ao pedido de reembolso do seu voo com a AirRefund

    Com o seu cartão Santander Business - Visa.

  • Condições do apoio da AirRefund

     

    Peça o apoio da AirRefund na defesa dos seus direitos como passageiro e na apresentação do pedido de reembolso à companhia aérea.

     

    Só terá de pagar o apoio ao reembolso se a AirRefund ganhar o caso: taxa reduzida de 25%.

  • Em que casos pode ter o apoio da AirRefund?

     

    Pode pedir reembolso com o apoio da AirRefund se:

    • o voo for cancelado
    • o voo tiver um atraso
    • o seu lugar for marcado em “overbooking”, ou seja, duas reservas para o mesmo lugar.

  • O que precisa de fazer

     

    Para ter acesso à parceria com a AirRefund:

    • pague a reserva do seu voo em qualquer companhia aérea com o seu cartão Santander Business - Visa
    • em caso de imprevisto, preencha o formulário para informar a AirRefund e anexe os documentos necessários.
    Preencher formulário

    • Caso vá viajar num voo doméstico ou internacional, ao comprar o seu bilhete com o seu cartão Visa, conte com o serviço AirRefund, para reclamação do reembolso de despesas por imprevistos aéreos. 

    Se, por qualquer motivo, o seu voo for cancelado, ocorrer “overbooking” ou sofrer um atraso, pode pedir que a AirRefund defenda os seus direitos como passageiro e administre, em seu nome, o pedido de reembolso junto da companhia aérea.

    Não paga nada adiantado e, apenas se a AirRefund ganhar o caso, ser-lhe-á deduzida uma percentagem do reembolso recebido.

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As Direções Comerciais de Empresas (DCEs) estão 100% dedicadas às empresas. Dirija-se a uma DCE ou informe-se num dos nossos balcões.

Localizar uma DCE ou um balcão mais próximo

Notas

Os benefícios anunciados estão dependentes da vigência desta parceria, a qual deverá ser verificada em cada momento.

Para mais informações, consulte o seu gestor, um balcão ou Direção Comercial de Empresas (DCE).