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3D Secure em cartões para empresas

Um sistema de autenticação que protege o seu negócio contra tentativas de fraude em compras online. Sempre que comprar na internet com o seu cartão da empresa, terá de validar o pagamento na App Santander Empresas.
Conhecer App Santander Empresas

Para poder comprar online…

  1. A empresa regista os dados do titular do cartão

    No NetBanco Empresas, escolha o cartão e insira o e-mail e telefone do titular.

  2. O titular do cartão recebe os dados de acesso por e-mail

    O titular deve instalar a App Santander Empresas e seguir as instruções para entrar na app.

  3. O titular do cartão conclui a compra na app

    O titular recebe uma notificação na App Santander e autoriza o pagamento.

    Como comprar online com o cartão da empresa

  • A empresa dá acesso à App Santander Empresas ao titular do cartão

    1. No NetBanco Empresas, na área de cartões, escolha o cartão e carregue em “Enviar dados de login ao titular do cartão”
    2. Insira o e-mail e telefone do titular do cartão empresa
    3. O titular do cartão recebe as instruções por e-mail
    4. O titular do cartão tem de:
    • instalar a App Santander Empresas
    • entrar na app com o nome de utilizador e código de acesso que recebeu por e-mail
    • ativar as notificações na aplicação e nas definições do sistema operativo do seu telemóvel.

  • O titular do cartão já pode comprar online em segurança

    1. Verifique sempre se está a comprar num site seguro, identificado com https:// antes do endereço que aparece no seu browser, e com os símbolos “Visa Secure” e “Mastercard SecureCode”:


    2. Adicione os artigos e continue para o pagamento.
    3. Introduza os dados do seu cartão e aguarde. Tenha o seu telemóvel consigo e garanta que está ligado à internet (Wi-Fi ou dados móveis).
    4. Tem 4 minutos para abrir a notificação da App Santander Empresas que recebeu no seu telemóvel e autorizar o pagamento.
    5. Volte ao site ou loja online e carregue em “Já autorizei. Continuar" para concluir a compra.

     

    Não encontrou a notificação?

    • Entre na App Santander Empresas
    • Aceda a Menu > Posição Global e carregue no símbolo do envelope para ver as notificações.

Vai comprar uma viagem de comboio?

Vai viajar a trabalho e compra o bilhete no site da transportadora, com o cartão que a sua empresa lhe deu. Vai receber uma notificação no telemóvel através da App Santander Empresas, para confirmar a compra. Não se esqueça de ativar as notificações.
Conhecer a App Santander Empresas

 

O que mudou no 3D Secure?

 

O novo 3D Secure traz mais segurança contra tentativas de fraude quando utiliza o seu cartão para pagar online.

 

Na prática, passa a receber uma notificação da App Santander Empresas para autorizar o pagamento, em vez de um código por SMS.(1)

 

Não precisa de aderir: o novo 3D Secure é automático. Todos os seus cartões já estão preparados com 3D Secure.

App Santander Empresas

A forma mais rápida e segura para consultar e realizar as transações bancárias da sua empresa.

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    Linha Santander Empresas

    +351 217 807 130

    Atendimento personalizado, dias úteis das 8h às 20h.

    Assistência telefónica

Notas

(1) A alteração para o novo 3D Secure depende também da adesão do comerciante onde efetua a sua compra. Por esse motivo, durante um período de transição do 3D Secure anterior para o novo sistema, poderá ainda ter que validar as suas compras com um código que recebe por SMS no seu telemóvel.

Saber como comprar online em segurança (informação do Banco de Portugal)

Conhecer as novas regras do 3D Secure (informação do Banco de Portugal)