Deve entrar no NetBanco e aceder a gestão da sua apólice, onde pode consultar a participação de sinistros, preencher uma nova participação, e submetê-la à MAPFRE Santander.
Em caso de dúvida, pode também contactar a MAPFRE Santander Portugal através do número +351 210 739 304 (atendimento das 9h às 19h, em dias úteis), selecionando:
- a opção 2, "participação de sinistro", e depois
- a opção 5, "outros sinistros".
