Importa, contudo, informar o utilizador que o banco, como forma de respeitar os seus direitos e liberdades em matéria de proteção de dados pessoais, implementou a ferramenta Google Consent Mode, que lhe permitirá ter acesso a informações estatísticas, de analítica e de conversão, sem que para tal necessite de recolher quaisquer dados pessoais dos utilizadores.
Esta ferramenta permite perceber quando existe por parte do utilizador a recusa para a instalação de cookies, e através de mecanismos de machine learning, construir relatórios, totalmente anonimizados e agregados, em total cumprimento da legislação aplicável em matéria de proteção de dados e e-privacy. Se quiser saber mais sobre o funcionamento do Google Consent Mode clique aqui.
4. Tipos de cookies utilizados pelo banco
O utilizador que navega no site poderá encontrar cookies colocados diretamente pelo proprietário do site, ou cookies inseridos por terceiros, de acordo com as informações detalhadas que se seguem:
4.1. De acordo com a sua finalidade (cookies próprios e de terceiros).
Detalham-se de seguida as categorias de cookies que podem ser instaladas no dispositivo do utilizador de acordo com a respetiva finalidade. De acordo com as informações constantes da tabela relativa a cada cookie em particular, tais cookies podem ser instalados pelo proprietário do site ou por terceiros:
Cookies técnicas. São aqueles que permitem ao utilizador navegar no site e utilizar as diferentes opções ou serviços nele existentes, incluindo os utilizados para permitir a gestão e operação do site e garantir as suas funções e serviços, tais como controlar o tráfego e a comunicação de dados, identificar a sessão, aceder a partes de acesso restrito, recordar os elementos que compõem um pedido, realizar o processo de compra de um pedido, gerir o pagamento, controlar tentativas de fraude para garantir a segurança do serviço, completar o pedido de inscrição ou participação num evento, contar as visitas para fins de cobrança de licenças do software com o qual funciona o site, usar elementos de segurança na navegação, armazenar conteúdos para a transmissão de vídeos ou som, habilitar conteúdos dinâmicos (por exemplo, animação de carregamento de um texto ou imagem) ou a partilha de conteúdos através de redes sociais.
Também pertencem a esta categoria, pela sua natureza técnica e desde que não sejam utilizados para outros fins não isentos, aqueles cookies que permitem a gestão, da forma mais eficiente possível, dos espaços publicitários que, como mais um elemento de design ou "layout" do serviço oferecido ao utilizador, foi incluído no site, aplicação ou plataforma com base em critérios como o conteúdo editado, sem recolher informações dos utilizadores para diferentes fins, como personalizar esse conteúdo publicitário ou outro conteúdo.
Cookies de preferência ou personalização. São aqueles que permitem lembrar informações para que o utilizador aceda ao serviço com certas características que podem diferenciar sua experiência das de outros utilizadores, como, por exemplo, o idioma, o número de resultados a serem mostrados quando o utilizador realiza uma pesquisa, a aparência ou conteúdo do serviço dependendo do tipo de navegador através do qual o utilizador aceda ao serviço ou da região a partir da qual ele aceda ao serviço, etc.
No entanto, se for o próprio utilizador a escolher essas características (por exemplo, se selecionar o idioma de um site clicando no ícone da bandeira do país correspondente), e apenas para esse fim, será considerado um serviço expressamente solicitado pelo utilizador e não será solicitado o consentimento para a instalação.
Cookies de análise ou medição: São aqueles que permitem o seguimento e análise do comportamento dos utilizadores do site, incluindo a quantificação / análise do impacto dos anúncios. A informação recolhida através deste tipo de cookie é utilizada para a medição da atividade dos utilizadores no site e para a identificação, entre esses utilizadores, dos nossos clientes, de forma a introduzir melhorias a partir da análise dos dados de utilização efetuada pelos utilizadores do serviço e a adequar a nossa oferta comercial aos nossos clientes que sejam, simultaneamente, utilizadores dos nossos sites.
Entre os cookies analíticos utilizados neste site estão os cookies da GOOGLE ANALYTICS. GOOGLE ANALYTICS é um serviço de análise da web fornecido pela Google Ireland. O uso do Google Analytics permite mais concretamente monitorizar a forma como os visitantes utilizam o site, fazer relatórios e ajudar a melhorar o site.
Se consentir na instalação de cookies de análise da web ou de desempenho no seu dispositivo, por favor note que serão instalados cookies GOOGLE ANALYTICS. A definição destes cookies pode implicar que a Google Ireland faça transferências internacionais de dados para os Estados Unidos, o que pode, em casos muito isolados e específicos, implicar o acesso aos dados por parte das autoridades americanas para fins de investigação e segurança nacional. No entanto, em conformidade com os nossos elevados padrões de cumprimento da privacidade, informamos que entre a Google Ireland e os seus subcontratantes nos Estados Unidos, subscrevemos as Cláusulas Contratuais Tipo aprovadas pela Comissão Europeia a 4 de junho de 2021 como mecanismo de salvaguarda reconhecido pela GDPR com o objetivo de preservar a segurança dos dados que possam estar sujeitos a transferência internacional. Adotámos igualmente medidas adicionais para proteger a confidencialidade e integridade das informações pessoais.
Cookies de publicidade comportamental. São aqueles que armazenam informações sobre o comportamento dos usuários, obtidas através da observação contínua dos respetivos hábitos de navegação, o que permite o desenvolvimento de um perfil específico para exibir publicidade a esse utilizador em função daquele. A rejeição da utilização de cookies de publicidade comportamental impedirá o banco de apresentar ao utilizador publicidade personalizada de seu interesse. No entanto, isso não impedirá que o banco lhe envie publicidade genérica de acordo com a Política de Privacidade.
4.2. De acordo com a entidade que gere os cookies:
Cookies próprios: São aqueles que são enviados para o equipamento terminal do utilizador a partir de um computador ou domínio gerido pelo proprietário do site e a partir do qual é prestado o serviço solicitado pelo utilizador.
Cookies de terceiros: São aqueles que são enviados para o equipamento terminal do utilizador a partir de um computador ou domínio que não é administrado pelo proprietário do site, mas por outra entidade que trata os dados obtidos por meio de cookies.
4.3. De acordo com período de tempo em que os cookies permanecem ativos:
Cookies de sessão: São projetados para recolher e armazenar dados enquanto o utilizador acede a um site. Estes cookies não são armazenados no terminal do utilizador quando a sessão expira ou o navegador é fechado.
Cookies persistentes: São aqueles em que os dados permanecem armazenados no terminal do utilizador quando o utilizador sai do site e podem ser acedidos e tratados durante um período definido pelo responsável pelo cookie, que pode variar de alguns minutos a vários anos.
Pode verificar abaixo os cookies que utilizamos:
